Informamos lo que ocurrió. No lo que podría haber costado.
Todo lo que consta en el registro está medido — disponibilidad, incumplimientos, penalizaciones — calculado por regla, reproducible y defendible. Parallax informa lo que la red hizo, frente al SLA acordado. Nada inferido, nada estimado.
Ejemplo práctico — una sucursal de retail, un circuito, un mes
El servicio en explotación
Sondas de doble punto de medición registran lo que realmente ocurrió.
Medido — determinista
Lo que podemos probar.
Rendimiento vs SLA
Disponibilidad 99,4 % — frente a un SLA del 99,9 %.
Sondas de doble punto — Londres · París
Disponibilidad, latencia, pérdida, rendimiento
Comparado con el SLA acordado
+ más
Incumplimiento, según la regla
4 h 20 min por debajo del objetivo — cada segundo con marca de tiempo.
Cada incumplimiento con marca de tiempo
Reproducible a partir del registro bruto
Nada inferido, nada supuesto
+ más
Penalización calculada
Ese déficit cae en el tramo de penalización del 10 %.
Cálculo auditable ligado a los términos del contrato
Exportado como paquete de evidencia determinista
La misma respuesta cada vez
+ más
€0
penalización debida · consta en el registro
nos detenemos en lo medido — sin cifras modeladas
Una caída. Una cifra — €360 — y cada una de sus cifras medida.